Home
telcel619Cd. de México, México (21 junio 2013).- Los usuarios de Telcel que se adhieren a un contrato con plazos forzosos, a pesar de que liquiden el teléfono móvil en el momento de la compra, son obligados a pagar las rentas faltantes en caso de que terminen el contrato antes de que finalice.

Esta cláusula abusiva va contra lo estipulado en la NOM 184 que busca eliminar este tipo de prácticas que perjudican a los usuarios.

Rafael Eslava, jefe de la Unidad de Servicios a la Industria de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), explicó que el operador debe informar, en caso de la adquisiciones de planes con plazo forzoso, qué porcentaje de la renta mensual equivale al equipo y cuál porcentaje a la renta del servicio.

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s